Гарантія

Гарантія на ювелірні вироби.

Ми надаємо гарантію на всі ювелірні вироби тм «DIAMA», котрі були придбані в інтернет магазині DIAMA.UA терміном на 1 рік.

Безкоштовне гарантійне обслуговування включає в себе усунення прихованих дефектів, що виникли з вини виробника.

Для виконання гарантійного ремонту клієнт повинен мати при собі:

  • товарний чек з відміткою про дату продажу;
  • документ, що засвідчує особу.

Дія положення не розповсюджується на ремінці від годинника, на вироби, які мають механічні пошкодження, сліди взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки.

Рекомендації до експлуатації:
уникати взаємодії виробу з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, зберігати окремо від інших виробів, не носити при перенесенні важких речей та твердих предметів, занять спортом для уникнення потертостей, подряпин та розривів виробу.

У разі виявлення прихованих дефектів клієнт має право звернутися до магазину, у якому був придбаний виріб.

Правила експлуатації (використання) ювелірних виробів

Дійсні правила поширюються на всі ювелірні вироби і вставки.

1. Ювелірні вироби повинні експлуатуватися (використовуватися) в умовах, що виключають:

1.1. Недбалу, неправильну або неналежну експлуатацію (різні механічні пошкодження виробу або вставки);

1.2. Контакт з кислотами і лугами (в тому числі миючими і пральними засобами);

1.3. Взаємодія з речовинами, що містять хлор, йод, ртуть, сірку та їхні сполуки (можуть міститися, наприклад, в косметичних засобах і в воді басейну);

1.4. Контакт з розчинниками (наприклад, рідина для зняття лаку, засіб для виведення плям або миючі засоби);

1.5. Вплив відкритого вогню, високих, низьких і швидкозмінних температур на вставки і на виріб (наприклад, у сауні і в солярії);

1.6. Вплив барвників;

1.7. Вплив абразивних речовин і матеріалів (наприклад, пилка для нігтів, побутові чистячі засоби або зубна паста);

1.8. Негативний вплив випромінювань (наприклад, радіоактивного, рентгенівського і ультрафіолетового);

1.9. Контакт з хімічними речовинами, що можуть завдати шкоди виробу.

2. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ чистку ультразвуком у домашніх умовах. Вплив ультразвукового апарату може призвести до псування прикраси або вставки.

3. Зберігати кожен виріб окремо в м'якому футлярі, щоб уникнути подряпин і сколів.

ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА ЮВЕЛІРНІ ВИРОБИ ПРИ ПОРУШЕННІ ПРАВИЛ ВИКОРИСТАННЯ ЮВЕЛІРНИХ ВИРОБІВ.

Компанія «DIAMA» має право в односторонньому порядку вносити зміни і доповнення до цих Правил. Всі зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на сайті. Рекомендується періодично відвідувати дану сторінку сайту для отримання інформації про актуальну версію і можливі зміни цих Правил.